هل نفذ رصيدك في وقت حرج؟ لا تقلق! تُقدم اتصالات الإمارات خدمة الرصيد الاحتياطي أو سلف الرصيد لعملائها، مما يُمكّنك من البقاء على اتصال حتى في حالة عدم وجود رصيد كافي. سنتناول في هذا المقال كل ما تحتاج معرفته حول كيفية اخذ رصيد سلف من اتصالات الامارات، من خطوات التفعيل والشروط إلى الرسوم والخدمات الأخرى المتاحة.
 |
| رصيد سلف من اتصالات |
تُعد خدمة استلاف الرصيد من الحلول المثالية للطوارئ، حيث تُتيح لك إجراء المكالمات وإرسال الرسائل النصية 💬 حتى في حالة عدم وجود رصيد. فهي تُجنبك الحرج وتُبقيك متصلاً بالعالم.
خطوات الحصول على رصيد سلف من اتصالات الإمارات
الحصول على رصيد سلف من اتصالات عملية سهلة وسريعة. اتبع الخطوات التالية:
- اطلب الكود *108*1# من هاتفك.
- ستصلك رسالة نصية تُحدد المبالغ المتاحة للاقتراض.
- اختر المبلغ الذي تُريد استلافه.
- اضغط على "تم" لتأكيد طلبك. ✅
بمجرد تأكيد الطلب، سيتم إضافة الرصيد المُستلف إلى حسابك فوراً، ويمكنك استخدامه كالمعتاد. عند إعادة شحن رصيدك، سيتم خصم المبلغ المُستلف تلقائيًا.
شروط الحصول على رصيد سلف ☝️
لكي تكون مؤهلاً للحصول على رصيد سلف من اتصالات الإمارات، يجب استيفاء الشروط التالية:
- أن تكون مشتركًا في خدمة مدفوعة مسبقًا لمدة لا تقل عن 3 أشهر.
- أن يكون متوسط استخدامك الشهري لا يقل عن 10 دراهم.
- أن تمتلك بطاقة SIM لحساب واحد.
- أن يكون رصيدك الرئيسي أقل من 5 دراهم.
تأكد من استيفاء هذه الشروط قبل طلب الرصيد الاحتياطي.
رسوم خدمة الرصيد الاحتياطي
تُفرض رسوم رمزية على خدمة الرصيد الاحتياطي، وتختلف هذه الرسوم حسب نوع الباقة التي تشترك بها. بشكل عام، تتراوح الرسوم بين 0.06 درهم و20% من قيمة الرصيد المُستلف، بالإضافة إلى ضريبة القيمة المضافة. يُرجى مراجعة موقع اتصالات الإلكتروني أو الاتصال بخدمة العملاء للحصول على معلومات مُفصلة حول الرسوم الخاصة بباقتك.
خدمات أخرى من اتصالات الإمارات
بالإضافة إلى خدمة سلف الرصيد، تُقدم اتصالات الإمارات مجموعة متنوعة من الخدمات الأخرى، منها:
- خدمة كلمني شكراً: تُتيح لك إرسال رسالة نصية مجانية إلى أي رقم تطلب منه الاتصال بك.
- خدمة تحويل الرصيد: تُمكّنك من تحويل رصيد من حسابك إلى حساب آخر.
- خدمة الاستعلام عن الرصيد: تُتيح لك معرفة رصيدك المتبقي بسهولة.
- خدمة المكالمة بعد انتهاء الرصيد: تُمنحك دقائق إضافية لإجراء مكالمة طارئة حتى بعد نفاذ رصيدك.
تُسهل هذه الخدمات إدارة حسابك والبقاء على اتصال دائمًا.
الأسئلة الشائعة
كيف يمكنني إلغاء خدمة الرصيد الاحتياطي؟
لإلغاء خدمة الرصيد الاحتياطي، اطلب الكود *108*2#.
كيف أعرف قيمة رصيدي الاحتياطي المتبقي؟
لمعرفة قيمة رصيدك الاحتياطي المتبقي، اطلب الكود *121#.
هل يُمكنني استخدام الرصيد الاحتياطي للإنترنت؟
نعم، يُمكن استخدام الرصيد الاحتياطي للإنترنت، وللاشتراك في بعض باقات البيانات.
ما هي مدة صلاحية الرصيد الاحتياطي؟
الرصيد الاحتياطي ليس له مدة صلاحية، ويتم خصمه تلقائيًا عند إعادة شحن رصيدك.
الخاتمة
تُعد خدمة استلاف الرصيد من اتصالات الإمارات حلاً عمليًا وفعالًا يُساعدك على البقاء متصلاً في حالات الطوارئ. بفضل سهولة استخدامها ورسومها المقبولة، تُوفر لك هذه الخدمة راحة البال وتُجنبك الانقطاع عن العالم. لا تتردد في استخدامها عند الحاجة، واستفد من الخدمات الأخرى التي تُقدمها اتصالات الإمارات لتحسين تجربتك.
اتصالات الامارات هيئة تنظيم الاتصال ات