تُعد خدمة موجود من STC إحدى الخدمات الأساسية التي تُمكنك من البقاء على اتصال بالعالم حتى في حالة انشغال خطك أو إغلاق هاتفك أو حتى عند وجودك خارج نطاق التغطية. وتنقسم هذه الخدمة الرائعة إلى ثلاث خدمات فرعية: خدمة موجود المجانية، خدمة موجود إكسترا، وخدمة هاتف موجود. تتميز كل خدمة بمزاياها وطريقة تفعيلها الخاصة، مما يتيح لك اختيار الأنسب لاحتياجاتك ونمط حياتك.
 |
| STCخدمة موجود |
في هذا المقال الشامل، سنستعرض معاً تفاصيل خدمة موجود بمختلف أنواعها، وسنقدم لك دليلاً لكيفية تفعيلها وإلغائها، بالإضافة إلى رسوم كل خدمة وفوائدها المتعددة. انضم إلينا لتكتشف عالمًا جديدًا من التواصل السلس والفعّال مع خدمة موجود من STC.
خدمة موجود المجانية لا تفوّت أي اتصال!
تُعد خدمة موجود المجانية بمثابة المنقذ المثالي عندما يكون هاتفك مغلقًا أو خارج نطاق التغطية. فبمجرد إعادة تشغيل هاتفك أو عودتك إلى منطقة تغطية الشبكة، ستصلك رسالة نصية قصيرة (SMS) تحتوي على قائمة بجميع الأرقام التي حاولت الاتصال بك خلال فترة عدم توفرك، مع توضيح وقت وتاريخ كل محاولة.
طريقة تفعيل خدمة موجود المجانية:
لتفعيل خدمة موجود المجانية، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الاتصال على هاتفك.
- أدخل الكود التالي: *62*4000#.
- اضغط على زر الاتصال.
ستصلك رسالة نصية قصيرة تؤكد تفعيل الخدمة بنجاح.
طريقة إلغاء خدمة موجود المجانية:
إذا كنت ترغب في إلغاء خدمة موجود المجانية، فاتبع الخطوات التالية:
- افتح تطبيق الاتصال على هاتفك.
- أدخل الكود التالي: #62#.
- اضغط على زر الاتصال.
ستصلك رسالة نصية قصيرة تؤكد إلغاء الخدمة بنجاح.
خدمة موجود المجانية هي خيار مثالي لمن يرغبون في البقاء على اطلاع بجميع المكالمات الواردة دون أي تكلفة إضافية. استمتع بسهولة التواصل مع هذه الخدمة المجانية من STC.
خدمة موجود إكسترا تحكم أكبر وراحة مطلقة!
تُعد خدمة موجود إكسترا نسخة مُحسنة من خدمة موجود المجانية، حيث توفر لك مزايا إضافية تُمكنك من التحكم في كيفية استقبال المكالمات وإدارة اتصالاتك بكفاءة أكبر.
مميزات خدمة موجود إكسترا:
- إمكانية تفعيل الخدمة بشكل مُخصص: يمكنك تحديد وقت تفعيل الخدمة، سواءً عندما يكون هاتفك مغلقًا أو خارج نطاق التغطية أو حتى عند انشغال الخط.
- إمكانية تحويل المكالمات إلى رقم الخدمة: يمكنك تحويل جميع المكالمات الواردة إلى رقم خدمة موجود، وسيتم إرسال رسالة نصية قصيرة للمتصل تُعلمه بأن هاتفك مغلق، بينما ستصلك أنت رسالة نصية قصيرة تحتوي على تفاصيل المتصل.
- إمكانية استقبال إشعارات المكالمات الفائتة على هاتفين: يمكنك ربط خدمة موجود إكسترا بهاتفين مختلفين، مما يُمكنك من استقبال إشعارات المكالمات الفائتة على كلا الهاتفين.
- إمكانية استخدام الخدمة أثناء التجوال الدولي: تستطيع الاستفادة من خدمة موجود إكسترا حتى أثناء سفرك خارج المملكة.
طريقة تفعيل خدمة موجود إكسترا:
لتفعيل خدمة موجود إكسترا، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
- عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة: أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم 1520 إلى الرقم 900.
- عن طريق الاتصال على خدمة العملاء: اتصل على رقم 900 واطلب من ممثل خدمة العملاء تفعيل خدمة موجود إكسترا.
- عن طريق تطبيق MySTC: افتح تطبيق MySTC على هاتفك، وانتقل إلى قسم "الخدمات" ثم اختر "خدمة موجود" وقم بتفعيل خدمة موجود إكسترا.
طريقة إلغاء خدمة موجود إكسترا:
لإلغاء خدمة موجود إكسترا، يمكنك اتباع إحدى الطرق التالية:
- عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة: أرسل رسالة نصية قصيرة تحتوي على الرقم 1521 إلى الرقم 900.
- عن طريق الاتصال على خدمة العملاء: اتصل على رقم 900 واطلب من ممثل خدمة العملاء إلغاء خدمة موجود إكسترا.
- عن طريق تطبيق MySTC: افتح تطبيق MySTC على هاتفك، وانتقل إلى قسم "الخدمات" ثم اختر "خدمة موجود" وقم بإلغاء خدمة موجود إكسترا.
مع خدمة موجود إكسترا، ستتمتع براحة البال ومرونة التحكم في اتصالاتك، كل ذلك مقابل رسوم اشتراك شهرية بسيطة.
خدمة هاتف موجود تحكم مزدوج واتصال شامل!
تُعد خدمة هاتف موجود الخيار الأمثل لمن يمتلكون خطين هاتفيين ويرغبون في استقبال إشعارات المكالمات الفائتة على كلا الخطين. تُمكنك هذه الخدمة من ربط خطين مختلفين بخدمة موجود، سواءً كانا خطين جوال أو خط جوال وخط هاتف ثابت.
مميزات خدمة هاتف موجود:
- إمكانية استقبال إشعارات المكالمات الفائتة على خطين مختلفين.
- إمكانية استخدام الخدمة مع خط هاتف ثابت.
- إمكانية استخدام الخدمة أثناء التجوال الدولي.
طريقة تفعيل خدمة هاتف موجود:
لتفعيل خدمة هاتف موجود، اتصل على رقم 900 واطلب من ممثل خدمة العملاء تفعيل الخدمة.
طريقة إلغاء خدمة هاتف موجود:
لإلغاء خدمة هاتف موجود، اتصل على رقم 900 واطلب من ممثل خدمة العملاء إلغاء الخدمة.
مع خدمة هاتف موجود، ستتمتع بتغطية اتصال شاملة على خطين مختلفين، مما يُمكنك من البقاء على اتصال دائمًا.
خدمة هاتف موجود إدارة المكالمات على هاتفين
تُعد خدمة هاتف موجود تكاملاً لجميع وظائف خدمة موجود، حيث تُتيح للمستخدم استقبال إشعارات المكالمات على هاتفين بدلاً من هاتف واحد. كما تُتيح هذه الخدمة استخدام جميع مميزات خدمة موجود وخدمة موجود إكسترا على كلا الهاتفين.
لتفعيل خدمة هاتف موجود، يُرجى اتباع الخطوات التالية:
- أدخل الرمز *62*4000# للاشتراك في الخدمة.
- يمكنك أيضًا تفعيل خدمة تحويل المكالمات باستخدام الرمز *21*4000# أو إلغاء الخدمة باستخدام الرمز #21#.
- يمكنك تفعيل خدمة تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط فقط باستخدام الرمز *67*4000#.
لإلغاء خدمة هاتف موجود، يمكنك إرسال رسالة نصية قصيرة SMS تحتوي على الرمز 1521 إلى الرقم 900. كما يمكن إلغاء الخدمة أيضاً من خلال تطبيق MySTC أو موقع شركة الاتصالات السعودية STC على الإنترنت.
خدمة موجود على أجهزة iPhone
تتوفر خدمة موجود على أجهزة iPhone بنفس المميزات التي تتوفر على أجهزة Android. لتفعيل خدمة موجود على iPhone عندما يكون الهاتف مغلقًا أو خارج نطاق التغطية، يمكنك استخدام الرمز *62*4000#. لإلغاء الخدمة، استخدم الرمز #62#.
في حالة انشغال الخط على iPhone، يمكنك تفعيل خدمة تحويل المكالمات باستخدام الرمز *67*4000#. لإلغاء الخدمة، استخدم الرمز #67#.
إذا كنت ترغب في تحويل المكالمات على iPhone في جميع الحالات، يمكنك استخدام الرمز *21*4000#. لإلغاء الخدمة، استخدم الرمز #21#.
أسئلة شائعة
هل خدمة موجود متاحة لجميع عملاء STC؟
نعم، خدمة موجود بمختلف أنواعها متاحة لجميع عملاء STC سواءً كانوا من مستخدمي الخطوط مسبقة الدفع أو الخطوط المفوترة.
هل يمكنني استخدام خدمة موجود أثناء التجوال الدولي؟
نعم، يمكنك استخدام خدمة موجود (باستثناء خدمة موجود المجانية) أثناء التجوال الدولي، ولكن قد تختلف الرسوم والتكاليف حسب الدولة التي تتواجد فيها.
كيف يمكنني معرفة رسوم خدمة موجود؟
يمكنك معرفة رسوم خدمة موجود من خلال الاتصال على رقم 900 أو زيارة موقع STC الإلكتروني.
هل يمكنني تفعيل أكثر من نوع واحد من خدمة موجود؟
نعم، يمكنك تفعيل أكثر من نوع واحد من خدمة موجود حسب احتياجاتك، ولكن سيتم احتساب رسوم كل خدمة على حدة.
هل يمكنني تغيير إعدادات خدمة موجود في أي وقت؟
نعم، يمكنك تغيير إعدادات خدمة موجود في أي وقت من خلال الاتصال على رقم 900 أو زيارة موقع STC الإلكتروني أو استخدام تطبيق MySTC.
مع خدمة موجود من STC، لا داعي للقلق بشأن فقدان أي اتصال هام، سواءً كنت مشغولًا أو خارج نطاق التغطية. اختر الخدمة التي تناسب احتياجاتك واستمتع بتجربة اتصال سلسة وفعّالة.
خدمة موجود ملخص
خدمة موجود من STC هي الحل الأمثل للبقاء على اتصال دائمًا. مع خياراتها المتعددة، ستجد الخدمة التي تناسب احتياجاتك ونمط حياتك، سواءً كنت تبحث عن خدمة مجانية أو خدمة مُحسنة بمزايا إضافية. تفعيل الخدمة سهل للغاية، ويمكنك إلغائها في أي وقت. استمتع براحة البال ومرونة التواصل مع خدمة موجود من STC.
للتوسع في فهم ننصحك بقراءة مقالتنا الشاملة حول هذا الموضوع أفضل اعدادات مودم STC.
وإذا كنت ترغب في استكشاف المزيد، فيمكنك الاطلاع على مقالنا التفصيلي حول باقة سوا ستار بلس انترنت بلا حدود.
