كل ما تحتاج إلى معرفته عن الفرع الرئيسي موبايلي وخدماته

تُعد شركة موبايلي من أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، حيث تتميز بخدماتها المتطورة وشبكتها الواسعة. والفرع الرئيسي موبايلي، الذي يتواجد في الرياض، هو القلب النابض للشركة، حيث يتم فيه إدارة جميع عملياتها وتقديم خدماتها لعملائها الكرام. يبحث الكثير من عملاء موبايلي عن موقع الفرع الرئيسي للاستفادة من خدماته المتنوعة وحل أي مشكلة تواجههم. في هذا المقال، سنسلط الضوء على موقع الفرع الرئيسي موبايلي، وخدماته، ومواعيد دوامه.

الفرع الرئيسي موبايلي
الفرع الرئيسي موبايلي

منذ انطلاقتها في عام 2004، كسرت موبايلي احتكار قطاع الاتصالات في المملكة، وقدمت خدماتها بجودة عالية، مما جعلها الخيار المفضل للكثيرين. وتمتلك موبايلي شبكة فروع واسعة تغطي جميع أنحاء المملكة، لتكون قريبة من عملائها وتلبية احتياجاتهم.

تاريخ موبايلي

بدأت موبايلي رحلتها كشركة مساهمة تحت اسم اتحاد اتصالات في 14 ديسمبر 2004، بعد فوزها برخصة الهاتف المحمول الثانية في السعودية، برأس مال يبلغ خمسة مليارات ريال سعودي. وتشارك فيها شركة إي آند الإماراتية بنسبة 27%، والمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بنسبة 11%. وقد أطلقت موبايلي خدماتها رسميًا في 5 مايو 2005، لتنافس شركة الاتصالات السعودية في مجال الاتصالات اللاسلكية.

وحصلت موبايلي على رخصة الجيل الثالث في مطلع عام 2005، لتكون أول مشغل يوفر هذه التقنية المتطورة في المملكة. وقدمت موبايلي العديد من الخدمات المبتكرة، مثل خدمة الرسائل متعددة الوسائط، وخدمة الإنترنت عبر البلاك بيري، وخدمة رنان لاختيار نغمة الرد على الاتصال. واستمرت موبايلي في توسيع شبكتها وخدماتها، لتصبح واحدة من أهم شركات الاتصالات في المنطقة.

الفرع الرئيسي موبايلي الموقع ورقم التواصل

يتواجد الفرع الرئيسي موبايلي في الرياض، على طريق الملك عبدالله، في منطقة الملك فهد. ويمكنك الوصول إليه بسهولة باستخدام خرائط جوجل أو أي تطبيق ملاحة آخر. وإذا كنت ترغب في التواصل مع الفرع الرئيسي، يمكنك الاتصال على رقم خدمة العملاء 966560101100، حيث سيتم الرد على جميع استفساراتك وتقديم المساعدة اللازمة.

عناوين فروع موبايلي الرئيسية في مدن أخرى

بالإضافة إلى الفرع الرئيسي في الرياض، تمتلك موبايلي فروعًا رئيسية في مدن أخرى، منها:

  • فرع التحلية الرئيسي: المعذر الشمالي، بانوراما مول، الرياض.
  • الفرع الرئيسي الخبر: شارع الظهران، حي الثقبة، الخبر.
  • فرع سلطانة: شارع الأمير فهد بن سلطان، حي سلطانة، تبوك.
  • فرع مجمع الموسى: طريق الأمير سلطان بن عبد العزيز، المهرجان.
  • فرع عرعر: طريق الملك عبد العزيز، وسط البلد، عرعر.
  • فرع الضيافة: طريق الملك سعود، حي شرق، الضيافة، نجران.
  • الفرع الرئيسي الدمام: شارع الأمير نايف، أمام كلية البنات، وسط البلد، الدمام.

خدمات الفرع الرئيسي موبايلي

يقدم الفرع الرئيسي موبايلي مجموعة واسعة من الخدمات، التي تشمل:

  • إصدار خطوط جديدة (مسبقة الدفع وآجلة).
  • تفعيل باقات الإنترنت والاتصالات.
  • شراء أجهزة الجوال وملحقاتها.
  • دفع الفواتير.
  • تحديث بيانات المشتركين.
  • حل مشاكل موبايلي الفنية.
  • تقديم الاستفسارات والشكاوى.

مواعيد دوام الفرع الرئيسي موبايلي

يعمل الفرع الرئيسي موبايلي، وكذلك جميع فروع موبايلي في المملكة، طوال أيام الأسبوع من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة الحادية عشرة مساءً، ما عدا يوم الجمعة. أما في يوم الجمعة، فإن الفرع الرئيسي يعمل من الساعة الرابعة مساءً حتى الساعة الحادية عشرة مساءً. وتحرص موبايلي على توفير خدمة عملاء متميزة لجميع عملائها، حيث يمكنهم التواصل مع خدمة العملاء على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.

موبايلي: ريادة في عالم الاتصالات

تتميز موبايلي بريادتها في تقديم خدمات الجيل الرابع (LTE) بتغطية واسعة، وتقديم باقات إنترنت لا محدودة أثناء التجوال الدولي. وتمتلك موبايلي أكبر منظومة مراكز بيانات في المنطقة، مما يعزز كفاءة وسرعة خدماتها. كما كانت موبايلي سباقة في إطلاق العديد من الخدمات المبتكرة، مثل خدمة الإنترنت عبر البلاك بيري، وخدمة رنان.

الرئيس التنفيذي لـ موبايلي

يتولى المهندس سلمان بن عبد العزيز البدران منصب الرئيس التنفيذي لشركة موبايلي منذ 1 أبريل 2019. ويتمتع المهندس البدران بخبرة واسعة في مجال الاتصالات، حيث شغل مناصب قيادية في شركات اتصالات محلية وإقليمية.

الأسئلة الشائعة

ما هو عنوان الفرع الرئيسي موبايلي في الرياض؟

يقع الفرع الرئيسي موبايلي في الرياض على طريق الملك عبدالله، في منطقة الملك فهد.

ما هي مواعيد عمل فروع موبايلي في المملكة؟

تعمل فروع موبايلي في المملكة من الساعة التاسعة صباحًا حتى الساعة الحادية عشرة مساءً طوال أيام الأسبوع، ما عدا يوم الجمعة، حيث تعمل من الساعة الرابعة مساءً حتى الساعة الحادية عشرة مساءً.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة عملاء موبايلي؟

يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبايلي على الرقم 1100 من أي رقم موبايلي، أو على الرقم 0560101100 من أي شبكة أخرى، أو على الرقم 00966560100901 من خارج المملكة.

ملخص

الفرع الرئيسي موبايلي في الرياض هو مركز عمليات الشركة ووجهتها الرئيسية لخدمة عملائها. ويقدم الفرع الرئيسي مجموعة متكاملة من الخدمات، مثل إصدار الخطوط، وتفعيل الباقات، وشراء الأجهزة، ودفع الفواتير. وتعمل فروع موبايلي بمواعيد مرنة طوال أيام الأسبوع، وتحرص الشركة على توفير خدمة عملاء متميزة على مدار الساعة. وتستمر موبايلي في ريادة قطاع الاتصالات في المملكة، من خلال تقديم خدمات متطورة وعروض تنافسية تلبي احتياجات عملائها.

للتوسع في فهم ننصحك بقراءة مقالتنا الشاملة حول هذا الموضوع  لإلغاء تحويل المكالمات موبايلي.

وإذا كنت ترغب في استكشاف المزيد، فيمكنك الاطلاع على مقالنا التفصيلي حول عروض فايبر موبايلي.

معاذ حسن
معاذ حسن
كاتب محتوى مُبدع ذو خبرة تزيد عن 5 سنوات في مجال التقنية وخدمات الاتصالات، أعشق كل ما يخص عالم الاتصالات الرقمية وأمتلك شغفًا كبيرًا بمجال الاتصالات. أتميز بقدرتي على تبسيط المعلومات المعقدة وتقديمها بأسلوب سلس وجذاب للقارئ، مما يُمكنني من كتابة مقالات ودراسات غنية بالمعلومات القيّمة حول مختلف جوانب الاتصالات.
تعليقات