كود إلغاء تحويل المكالمات وي في جميع الحالات

كود إلغاء تحويل المكالمات وي هو موضوع يبحث عنه العديد من عملاء شركة وي في مصر. تعد خدمة تحويل المكالمات وي من أبرز الخدمات المميزة التي توفرها الشركة لعملائها، وذلك لضمان عدم تفويت أي مكالمة هامة. فهي تساعد في إدارة المكالمات المزعجة، وتُتيح إمكانية تحويل المكالمات إلى رقم آخر عند انشغال الخط أو غلق الهاتف أو وجوده خارج التغطية. فما هي هذه الخدمة وما هي أكواد تفعيلها وإلغائها؟ كل هذه الأسئلة ستجدون إجابتها وأكثر من خلال السطور التالية.

كود إلغاء تحويل المكالمات وي
كود إلغاء تحويل المكالمات وي

كود إلغاء تحويل المكالمات وي، هو رمز قصير يتم إدخاله عبر هاتفك لتفعيل أو إلغاء تحويل مكالماتك إلى رقم آخر أو إظهار هاتفك على أنه مغلق أو مشغول. يختلف الكود حسب نوع الخدمة التي ترغب بتفعيلها أو إلغائها، وسوف نشرحها بالتفصيل في الأقسام التالية.

مزايا خدمة تحويل المكالمات وي

قبل التعرف على كيفية إلغاء تحويل المكالمات من وي، من المهم معرفة مزايا هذه الخدمة التي تعتبر من الخدمات المميزة التي يبحث عنها العديد من العملاء.

  • إدارة المكالمات المزعجة: تتيح خدمة تحويل المكالمات من وي للعملاء اختيار أرقام معينة تعتبر مزعجة ليتم تجاهلها أو إظهار رقم شريحة وي على أنه غير متاح، مما يساعد في التخلص من المكالمات غير المرغوب فيها.
  • التحويل التلقائي: تتعرف الخدمة تلقائيًا على المكالمات الواردة إلى شريحة وي وتقوم بتحويلها في عدة حالات، مثل عدم الرد على المكالمات، انشغال الخط، أو عندما يكون الهاتف خارج التغطية أو مغلق.
  • سهولة الاشتراك والإلغاء: يمكن للعملاء الاشتراك في خدمة تحويل المكالمات من وي، تفعيلها، أو إلغائها مجانًا باستخدام أكواد محددة سنتعرف عليها بالتفصيل لاحقًا.
  • إشعارات المكالمات الواردة: عند تفعيل خدمة تحويل المكالمات، يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الهاتف المحمول تحتوي على تفاصيل المكالمات الواردة إلى شريحة وي.
  • إلغاء الخدمة بسهولة: يمكن للعملاء الراغبين في إلغاء تحويل المكالمات من وي القيام بذلك بسهولة مجانًا، مما يعيد الوضع الطبيعي لاستقبال جميع المكالمات الواردة.

تُتيح هذه المزايا للعملاء التحكم بشكل أفضل في المكالمات الواردة، والتخلص من المكالمات المزعجة، والتأكد من عدم تفويت أي مكالمة هامة.

أكواد لتفعيل وإلغاء خاصية تحويل المكالمات وي

أتاحت شركة وي مصر كود تحويل المكالمات وي، وأكواد أخرى للعديد من الحالات التي يمكن استخدام وتفعيل هذه الخدمة فيها. لكل كود أهمية وطريقة استخدام وتفعيل ومن ضمنها كود تفعيل خدمة المكالمات وي، وكذلك كود الغاء تحويل المكالمات وي وغيرها من الأكواد وسوف نتعرف على هذه الأكواد بالتفصيل من خلال النقاط التالية:

طريقة استخدام كود تحويل المكالمات الى مغلق وي

خاصية تحويل المكالمات وي خدمة مميزة يمكن تفعيلها في العديد من الحالات، من ضمنها عندما يتواجد هاتف العميل في منطقة خارج شبكة تغطية وي في مصر، أو في حالة إغلاق الهاتف لأي سبب من الأسباب، حيث تأتي رسالة نصية قصيرة بها جميع تفاصيل المكالمات الواردة على الهاتف بعد ذلك.

ويمكن الاشتراك وتفعيلها عبر استخدام كود تحويل المكالمات الى مغلق وي وسوف نتعرف على طريقة استخدام هذا الكود من خلال الخطوات التالية:

  1. فتح لوحة المفاتيح والأرقام لهاتف العميل.
  2. بعد ذلك يتم كتابة كود خاصية تحويل المكالمات وي عند إغلاق الخط، وهو *62* ثم رقم الهاتف المُحدد له تحويل المكالمات ثم الرمز #.
  3. بعد ذلك الضغط على اتصال عبر شريحة وي.
  4. تأتي رسالة نصية قصيرة تؤكد الاشتراك والتفعيل في هذه الخاصية.

بعد التفعيل لهذا الكود، سيتم إرسال رسالة نصية قصيرة بها جميع التفاصيل عن المكالمات الواردة للرقم الذي تم تحديده من قبل في حالة الهاتف مُغلق أو وجود خارج تغطية شبكة وي في مصر كما تعرفنا في السطور السابقة.

طريقة استخدام كود تحويل وي عند انشغال الخط

من ضمن الخصائص في خدمة تحويل المكالمات وي خاصية تحويل المكالمات عند انشغال الخط، ففي حالة انشغال الخط لاستقبال مكالمات واردة أخرى، فإنه يمكن استقبال المكالمات الواردة من بعض الأرقام التي تم تحديدها عبر هذه الخاصية، حيث يتم وصول رسالة نصية قصيرة بها جميع تفاصيل هذه المكالمات الواردة من هذه الأرقام.

ومن ضمن تفاصيل المكالمات الواردة، رقم هاتف المتصل، وزمن المكالمة، وغيرها من التفاصيل التي تهم العميل، فما هو كود تحويل وي عند انشغال الخط؟ وما هي طريقة تفعيله؟

هذا ما نتعرف عليه عبر الخطوات التالية:

  1. فتح لوحة المفاتيح والأرقام الخاصة بهاتف العميل.
  2. يتم كتابة كود تحويل المكالمات وي عند انشغال الخط وهو *67* ثم تحديد رقم الهاتف استقبال مكالماته الواردة عند انشغال الخط، ثم الرمز #.
  3. بعد ذلك يتم الضغط على اتصال من شريحة وي الموجودة في هاتف العميل.
  4. ينتظر العميل رسالة نصية قصيرة بها تأكيد الاشتراك في تحويل المكالمات وي عند انشغال الخط، وبالتالي يستمتع بالمزايا التي تعرفنا عليها في السطور السابقة.

طريقة تفعيل كود تحويل المكالمات وي عند عدم الرد على المكالمة الواردة

يعتبر كود تحويل المكالمات وي عند عدم الرد على المكالمات الواردة من هاتف يتم تحديده مُسبقاً من أهم أكواد خاصية تحويل المكالمات وي وذلك لأنه الأكثر استعمالاً وشيوعاً بين العملاء الكرام.

حيث يريد العميل معرفة المكالمات الواردة عند عدم الرد على بعض المكالمات، وتصل رسالة نصية قصيرة بها جميع تفاصيل المكالمة، وسوف نتعرف على طريقة تفعيل كود تحويل المكالمات وي، عند عدم الرد على الأرقام المُحددة من خلال الخطوات التالية:

  1. فتح لوحة المفاتيح والأرقام الموجودة في الهاتف المحمول.
  2. يتم كتابة كود تحويل مكالمات وي، عند عدم الرد على المكالمات الواردة لرقم معين وهو *61* ثم تحديد رقم أي هاتف وارد، ثم الضغط على الرمز #.
  3. بعد ذلك الضغط على زر اتصال الخاص بشريحة وي.
  4. ينتظر العميل رسالة نصية قصيرة تؤكد نجاح التفعيل عبر كود تحويل وي عند عدم الرد على المكالمات الواردة، وبالتالي الاستمتاع بكافة مزايا هذه الخاصية.

طريقة تفعيل كود تحويل مكالمات وي لجميع المكالمات الصوتية

كود تحويل مكالمات وي بشكل عام لجميع المكالمات الصوتية، ضمن أهم الأكواد التي أتاحتها شركة وي مصر، ذلك لأن هناك العديد من العملاء خاصة من فئة رجال الأعمال أو غيرهم يريدون تحويل جميع المكالمات الواردة إليهم في جميع الحالات السابقة، أو تحويل مكالمات وي بشكل عام.

ويمكن التفعيل والاشتراك في تلك الخاصية الهامة عبر استخدام كود تحويل المكالمات وي من خلال الخطوات التالية:

  1. فتح لوحة المفاتيح والأرقام في هاتف العميل.
  2. يتم كتابة كود تحويل المكالمات وي بشكل عام لجميع المكالمات الصوتية وهو *21*.
  3. الضغط على زر اتصال لشريحة وي في هاتف العميل المحمول.
  4. ينتظر العميل رسالة نصية تؤكد نجاح الاشتراك في هذه الخاصية.

وبعد القيام بالخطوات السابقة، فإن المكالمات الواردة بشكل عام ستكون خاضعة لخدمة تحويل المكالمات وي.

بعد أن تعرفنا على طرق استخدام أكواد تحويل المكالمات وي، ماذا عن استخدام خاصية الغاء تحويل المكالمات وي هذا ما نتعرف عليه بالتفصيل من خلال السطور التالية بعد قليل.

خدمة الغاء تحويل المكالمات وي

خدمة الغاء تحويل المكالمات وي من الخدمات التي تقدمها شركة وي لجميع العملاء الذين لا يريدون الاستمتاع بمزايا خاصية تحويل المكالمات وي، التي تعرفنا عليها في هذا المقال، حيث يريد العميل استقبال المكالمات الصوتية الواردة بشكل عام دون قيود، وعبر الوضع الطبيعي.

وقد أتاحت شركة وي، استخدام الغاء تحويل المكالمات وي في العديد من الحالات، التي سنتعرف عليها بالتفصيل من خلال النقاط التالية:

طريقة استخدام الغاء تحويل المكالمات وي عند حالة انشغال الخط

خاصية تحويل المكالمات عند انشغال الخط، يمكن تفعيلها، حيث تصل المكالمات الواردة عبر تفاصيلها من خلال رسالة نصية قصيرة على هاتف العميل ومن أجل الغاء تحويل المكالمات وي عند انشغال الخط، فقد أتاحت الشركة كود الغاء المكالمات وي عند انشغال الخط، وطريقة تفعيله عبر الخطوات التالية:

  1. فتح لوحة المفاتيح والأرقام الخاصة في الهاتف المحمول.
  2. كتابة كود الغاء تحويل المكالمات وي عند انشغال الخط، وهو: ## 67 #.
  3. الضغط على زر اتصال من شريحة وي في الهاتف.
  4. تصل رسالة نصية قصيرة مباشرة على الهاتف المحمول الخاص بالعميل، تؤكد الغاء هذه الخاصية تماماً.

وبالتالي بعد انتهاء هذه الخطوات، تصل جميع المكالمات الواردة بشكل طبيعي، حيث يظهر للمُتصل انشغال خط العميل وبالتالي ينتظر انتهاء المكالمة.

طريقة استخدام كود تحويل المكالمات وي عند عدم الرد على المكالمة الواردة

في حالة عدم الرد على المكالمات الواردة، يمكن تحويل المكالمات وي، وقد تعرفنا منذ قليل طريقة التفعيل في هذه الخاصية، أما العميل الذي يرغب في الغاء تحويل المكالمات وي لهذه الخاصية، فقد أتاحت الشركة كود معين لإلغاء هذه الخاصية، ذلك عبر الخطوات التالية:

  1. فتح لوحة المفاتيح والأرقام في هاتف العميل.
  2. كتابة كود الغاء المكالمات وي لهذه الخاصية وهو ## 61 #.
  3. الضغط على زر اتصال على شريحة وي الموجودة في هاتف العميل.
  4. بعد ذلك تأتي رسالة نصية قصيرة تؤكد على الغاء هذه الخاصية، وبالتالي يمكن للعميل استقبال جميع المكالمات الواردة بشكل طبيعي.

طريقة استخدام كود الغاء تحويل المكالمات وي في حالة إغلاق الهاتف

خاصية تحويل المكالمات وي في حالة الهاتف المُغلق أو وجود الهاتف خارج تغطية شبكة وي من الخدمات الهامة، ولكن يريد بعض العملاء الغاء هذه الخاصية والرجوع لوضع الشريحة الطبيعي من استقبال جميع المكالمات الواردة، ومن أجل الغاء تحويل المكالمات وي لهذه الخاصية يجب إتباع الخطوات التالية:

  1. فتح لوحة المفاتيح والأرقام للهاتف الخاص بالعميل.
  2. كتابة كود الغاء تحويل المكالمات وي لهذه الخاصية، وهو ## 62 #.
  3. الضغط على زر الاتصال الخاص بشريحة وي في هاتف العميل.
  4. بعد ذلك ينتظر العميل رسالة نصية قصيرة بها تأكيد لإلغاء هذه الخاصية من خدمة تحويل المكالمات وي.

وبالتالي بعد انتهاء هذه الخطوات، يمكن استقبال المكالمات بالوضع الطبيعي العادي لشريحة وي مصر.

طريقة الغاء تحويل جميع المكالمات الصوتية من وي

تعرفنا منذ قليل الغاء تحويل المكالمات وي لجميع المكالمات الواردة، ولكن في حالة إذا أراد العميل الغاء تحويل جميع المكالمات من وي we فهذا يتم عبر الخطوات التالية:

  1. فتح لوحة المفاتيح والأرقام الموجودة في الهاتف المحمول.
  2. كتابة كود الغاء تحويل المكالمات وي بشكل عام #21#.
  3. الضغط على زر اتصال من شريحة وي الموجودة في الهاتف الخاص بالعميل.
  4. بعد ذلك ينتظر العميل رسالة نصية قصيرة بها تأكيد الغاء تحويل المكالمات وي.

هذه هي أهم أكواد تفعيل والغاء تحويل المكالمات من وي، ولمزيد من معرفة خدمات الشركة والباقات وجميع التفاصيل الخاصة عن هذه الخدمات الدخول على موقع وي الرسمي للاستعلام عن هذه الخدمات.

الأسئلة الشائعة

كيف يمكنني الغاء تحويل المكالمات وي؟

يمكنك إلغاء تحويل المكالمات وي بسهولة من خلال استخدام كود #002#. سوف تتلقى رسالة تأكيد على هاتفك عند الغاء الخدمة.

كيف يمكنني معرفة رقم هاتفي في وي؟

يمكنك معرفة رقم هاتفك في وي باستخدام كود *886#. سوف تتلقى رسالة نصية على هاتفك تحتوي على رقمك.

كيف يمكنني معرفة رصيدي في وي؟

يمكنك معرفة رصيدك في وي باستخدام كود *322#. سوف تتلقى رسالة نصية على هاتفك تحتوي على رصيدك المتبقي.

ملخص

تُعد خدمة تحويل المكالمات من وي خدمة مميزة تتيح للعملاء التحكم بشكل أفضل في المكالمات الواردة، والتخلص من المكالمات المزعجة، والتأكد من عدم تفويت أي مكالمة هامة. يمكنك تفعيل أو إلغاء هذه الخدمة بسهولة باستخدام أكواد محددة، وذلك مجانًا. يُمكنك الرجوع إلى هذا المقال للحصول على تفاصيل أكواد تحويل المكالمات وإلغائها.

معاذ حسن
معاذ حسن
كاتب محتوى مُبدع ذو خبرة تزيد عن 5 سنوات في مجال التقنية وخدمات الاتصالات، أعشق كل ما يخص عالم الاتصالات الرقمية وأمتلك شغفًا كبيرًا بمجال الاتصالات. أتميز بقدرتي على تبسيط المعلومات المعقدة وتقديمها بأسلوب سلس وجذاب للقارئ، مما يُمكنني من كتابة مقالات ودراسات غنية بالمعلومات القيّمة حول مختلف جوانب الاتصالات.
تعليقات